Buscamos un(a) Delivery Manager para liderar la ejecución de proyectos estratégicos de modernización tecnológica en los principales canales digitales de atención al cliente en el sector bancario. Este rol es clave para gestionar iniciativas críticas como la migración de la plataforma de banca móvil a Azure , la creación de un portal único de atención y el desarrollo de una capa común de servicios digitales .
El / la candidato(a) ideal combina habilidades de gestión de proyectos complejos, liderazgo colaborativo y visión estratégica para alinear objetivos tecnológicos con las necesidades del negocio.
Es una posición presencial en la ciudad de Quito / Ecuador, en donde serás asignado / a a uno de nuestros clientes más importantes en el sector financiero / bancario de Latinoamérica.
Trabajarás en un entorno ágil, con un equipo increíble en la implementación de productos de software de clase mundial.
Requirements
Experiencia y Conocimientos Técnicos :
- Mínimo 5 años liderando proyectos tecnológicos complejos, con al menos 2 años en roles de Delivery Manager, Project Manager o similares.
- Experiencia comprobada en transformación digital y modernización tecnológica , preferiblemente en banca, seguros, telecomunicaciones o sectores de alta transaccionalidad.
- Experiencia práctica en migraciones de nube (GCP, Azure, AWS) .
- Conocimiento en arquitecturas modernas (microservicios, APIs, CI / CD, DevOps).
- Habilidades para liderar equipos multidisciplinarios y coordinar proveedores externos.
- Fuerte orientación a la entrega de valor y mejora de la experiencia de usuario .
- Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y toma de decisiones .
- Disponibilidad para trabajo presencial en Quito, Ecuador .
Deseable :
Certificaciones ágiles ( Scrum, SAFe, Kanban ) y de gestión de proyectos ( PMP, PMI-ACP, ITIL ).Experiencia en canales digitales (web, app, contact center).Herramientas como Jira, Confluence, Azure DevOps y Power BI .Responsabilidades :
Planificar, coordinar y entregar proyectos críticos de canales digitales, asegurando cumplimiento de tiempos, calidad y alcance.Liderar la migración de la plataforma de banca móvil de GCP a Azure, garantizando continuidad operativa para más de 5 millones de clientes.Supervisar la implementación de BP One , un portal unificado que reemplaza 49 aplicaciones actuales en agencias y call center.Dirigir el desarrollo de la Capa Común , que reemplaza los 13 flujos principales de los canales digitales.Colaborar con equipos de arquitectura, tecnología, producto, operaciones y ciberseguridad.Monitorear KPIs de delivery, gestionar riesgos y reportar avances a la alta dirección.Promover la mejora continua en procesos de desarrollo y despliegue.Gestionar proveedores y equipos multidisciplinarios para asegurar calidad y eficiencia.Benefits
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