Asistente SAC - Servicio al Cliente en Comercio Exterior

Deberás cumplir con los tiempos establecidos y tener un sentido natural por el orden y control. Ser sus guías y sus aliados al momento de importar manteniendo la fidelización del cliente. Para este cargo deberás tener los siguientes conocimientos :

• Conocimientos sólidos en Comercio Exterior.
• Conocimientos en categorías de courier.
• Conocimientos en asesoramiento de categorías courier. En este cargo deberás entregar los siguientes resultados :
• Documentos para declaración cargados en el sistema a tiempo y de forma correcta.
• Cobros realizados dentro del tiempo establecido.
• Paquetes entregados dentro del tiempo establecido manteniendo la satisfacción del cliente.
• Encuestas realizadas de forma estándar y enviadas a tiempo. Es nuestro deseo que nuestro personal de atención al cliente tenga empatía y sea extremadamente estable y sepa como solucionar las interrogantes de nuestros clientes. Requisitos : Conocimientos en Comercio Exterior, Aduanas, Negocios Internacionales o afines. !Si eres un persona de retos y quieres lograrlo una vez más, aplica! Con la finalidad de dar cumplimiento a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, doy mi autorización libre y voluntaria para que Multicourier pueda realizar las verificaciones correspondientes, con el fin de corroborar la información obtenida en la postulación.