Coordinador de Cuentas

Funciones Principales : Gestión de cuentas clave : Mantener una relación profesional con los clientes asignados, comprendiendo sus necesidades y anticipando soluciones estratégicas para fortalecer la relación comercial. Coordinación de proyectos : Supervisar la planificación, ejecución y seguimiento de los proyectos de arquitectura comercial y publicidad, asegurando el cumplimiento de los cronogramas establecidos. Supervisión de entregables : Garantizar que los productos o servicios entregados cumplan con los estándares de calidad y las expectativas del cliente. Interactuar con equipos internos : Coordinar con las áreas de diseño, producción y logística para alinear esfuerzos y recursos en función de los requerimientos del cliente. Seguimiento administrativo : Elaborar y revisar presupuestos, órdenes de trabajo, cronogramas y reportes de avance; controlar la rentabilidad de cada cuenta. Atención postventa : Dar seguimiento a los proyectos una vez entregados para evaluar la satisfacción del cliente y detectar oportunidades de mejora. Resolución de conflictos : Atender de forma proactiva cualquier inconveniente operativo o comercial, asegurando respuestas oportunas y soluciones efectivas. Reporte a gerencia : Informar periódicamente sobre el estado de las cuentas y proyectos, así como sobre los indicadores clave de desempeño.