Misión
Responsable de brindar una óptima atención al público con la finalidad de cumplir con los presupuestos de ventas asignados, buen nivel de servicio y orientación a nuestros clientes
Responsabilidades
- Facilitar a los clientes información que contribuya e incentive la venta de nuestros productos.
- Elaborar dimensionamiento de sistemas y equipos para ofertas.
- Generar y dar seguimiento a las ofertas de ventas, con el objetivo de cuidar la satisfacción del cliente.
- Cumplir con el objetivo del presupuesto de venta de productos del almacén.
- Gestionar los reclamos o devoluciones de los clientes, para asegurar el nivel de servicio
- Realizar el correcto manejo de actualización de actividades en el CRM.
- Generar leads con prospectos de clientes de forma diaria con el fin de aumentar los clientes efectivos.
- Coordinar la facturación para cliente de contado y crédito.
- Gestionar la recuperación de la cartera con crédito y retenciones a clientes.
- Apoyar al equipo de marketing a montar, distribuir el material de POP y display cuando fuese necesario dentro del almacén.