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Asesor Call Center - Claro Empresas
Claro Distribuidor AutorizadoQuito, Pichincha, ECHace 11 días
Descripción del trabajoDescripción del Cargo Personal encargado de llevar a cabo procesos de ventas mediante llamadas telefónicas de servicios de Claro Móvil y Hogar dirigidos a personas masivas, naturales, pequeñas y medianas empresas. El objetivo es realizar ventas y cumplir con los presupuestos asignados por la organización a través del asesoramiento, seguimiento y atención telefónica y / o presencial a nuestros clientes. Responsabilidades Brindar asesoramiento personalizado al cliente sobre los productos y servicios móviles y fijos que ofrece Claro. - Vender y promocionar productos y servicios a clientes aplicando estrategias de abordaje con el cliente, con el pertinente seguimiento del caso de cada cliente. - Gestión de llamadas entrantes y salientes : atender llamadas de clientes potenciales y existentes, proporcionando información, resolviendo consultas y ofertando productos o servicios. - Mantener registros actualizados de las interacciones con los clientes en el sistema de gestión de relaciones con el cliente. Horarios Medio tiempo a tiempo completo Experiencia Mínimo 6 meses a 1 año en ventas, call center o gestión de clientes! Beneficios Entorno de trabajo dinámico y colaborativo. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Sueldo de acuerdo al horario laboral, beneficios adicionales y comisiones. - Incentivos mensuales, semestrales y anuales. - Capacitaciones constantes.
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Call Center • Quito, Pichincha, EC