ESPECIALISTA DE CRM - QUITO

Nos apasiona encontrar personas que quieran ser parte de nuestro sueño "conectar y cambiar el mundo". Estamos comprometidos en acompañar a nuestros colaboradores para encontrar sus capacidades e impulsar en el desarrollo de sus talentos.

Creemos en la capacidad de cada persona para crecer, aprender y contribuir al éxito de la organización.

Conéctate con nuestro equipo y descubre el horizonte de posibilidades que tenemos para ofrecerte.

Tienes pasión por la gestión de datos, las estrategias personalizadas y el impulso de la experiencia del cliente? ¿Te motiva utilizar la tecnología y la inteligencia de mercado para transformar relaciones con clientes y optimizar resultados de negocio? Si eres una persona innovadora, creativa y orientada a resultados, ¡buscamos tu talento para nuestro equipo de CRM en Quito!

Propósito del cargo

Gestionar la plataforma CRM de la empresa para maximizar el valor del ciclo de vida del cliente, mediante campañas segmentadas, automatización de comunicaciones y análisis de datos, con el objetivo de fidelizar a los usuarios de servicios de internet residencial y corporativo, mejorar su experiencia y aumentar la rentabilidad del negocio.

Requisitos :

• Residencia en la ciudad de Quito.
• Título universitario en Marketing, Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas o carreras afines.
• Deseable -  Especialización en Marketing Digital, CRM, Customer Experience o Data Analytics.
• Mínimo 2 años de experiencia en roles de CRM, data marketing o afines.
• Manejo avanzado de plataformas CRM (Salesforce, Zoho, Dynamics, Hubspot o similares).
• Manejo de herramientas de marketing automation (Mailchimp, ActiveCampaign, Customer.io, etc)
• Conocimiento en análisis de datos en plataformas digitales, segmentación de audiencias, KPIs de marketing y métricas de fidelización.

Beneficios de Trabajar en Nuestro Empresa :