Soporte TI

Responsabilidades :

Brindar soporte técnico a usuarios (presencial y remoto).

Diagnóstico y solución de incidencias en hardware y software.

Configuración de equipos, redes, impresoras y periféricos.

Gestión de tickets y seguimiento de requerimientos.

Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.

Instalación de sistemas operativos y aplicaciones.

Requisitos :

Formación en Sistemas, Informática o carreras afines.

Experiencia en soporte técnico (mínimo 1 año).

Conocimiento de redes, Windows, Office y herramientas de soporte.

Habilidad para atención al cliente y resolución de problemas.

Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.