Responsabilidades :
Brindar soporte técnico a usuarios (presencial y remoto).
Diagnóstico y solución de incidencias en hardware y software.
Configuración de equipos, redes, impresoras y periféricos.
Gestión de tickets y seguimiento de requerimientos.
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Instalación de sistemas operativos y aplicaciones.
Requisitos :
Formación en Sistemas, Informática o carreras afines.
Experiencia en soporte técnico (mínimo 1 año).
Conocimiento de redes, Windows, Office y herramientas de soporte.
Habilidad para atención al cliente y resolución de problemas.
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Soporte • Quito, Pichincha, EC