Asesor Comercial de Claro

Cargo : Asesor Comercial Área : Ventas y Atención al Cliente Tipo de Contrato : Prestación de Servicios los 3 primeros meses. Jornada : Tiempo completo – 8 horas diarias Horario : Lunes a viernes. NO fines de semana ni feriados. Lugar de Trabajo : Los Naranjos N35A E10-56 y 6 de Diciembre. Edificio esquinero (edificio de la Pizzería Papa John's), tercer piso. Objetivo del Cargo : Brindar atención personalizada y efectiva a los clientes, promoviendo y comercializando los productos y servicios de Claro (telefonía móvil, planes, recargas, portabilidades, equipos, entre otros), asegurando una experiencia satisfactoria para el cliente y el cumplimiento de las metas comerciales asignadas. Funciones Principales :

• Atender y asesorar al cliente de manera cordial y profesional sobre los productos y servicios de Claro.
• Promover activamente ventas de planes pospago, prepago, equipos y servicios adicionales.
• Ejecutar procesos de portabilidad, renovación y activación de líneas móviles.
• Cumplir con los objetivos de ventas diarios, semanales y mensuales establecidos por la empresa.
• Registrar correctamente las ventas y mantener actualizado el sistema de gestión de clientes.
• Reportar al supervisor de ventas cualquier incidencia operativa o comercial.
• Participar en capacitaciones sobre productos, estrategias de venta y atención al cliente.
• Velar por una adecuada imagen personal y del punto de venta (si aplica).
• Brindar soporte post-venta cuando sea requerido por el cliente. Perfil Requerido : Edad : A partir de 18 años Formación : Bachiller (mínimo requerido); se valorará formación en ventas, marketing, atención al cliente o carreras afines. Experiencia : Deseable experiencia mínima de 6 meses en ventas o atención al cliente (no excluyente). Conocimientos :
• Uso básico de herramientas digitales (Excel, formularios en línea, CRM si aplica).
• Conocimiento general de productos de telecomunicaciones (deseable). Competencias :
• Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
• Orientación al cliente y resultados.
• Capacidad de persuasión y negociación.
• Responsabilidad y puntualidad.
• Trabajo en equipo y actitud proactiva. Condiciones Generales :
• Remuneración : Según metas de ventas y políticas del distribuidor (comisiones, bonos, incentivos, etc.).
• Tipo de relación laboral : Prestación de servicios los 3 primeros meses (no relación de dependencia).
• Herramientas provistas : Recursos tecnológicos, bases de datos.