Ejecutivo comercial - cientifico

Buscamos profesional de laboratorio clinico para la ciudad de Guayaquil, proactivo, con conocimiento del mercado de laboratorio, excelentes relaciones interpersonales y poder de negociación,

Las funciones principales a su cargo :

Desarrollo de cartera de clientes

Prospectar nuevos clientes institucionales (hospitales, clínicas, consultorios, centros de diagnóstico) y clientes corporativos en la zona.

Mantener y fortalecer relaciones con clientes existentes para promover fidelización.

Ventas y cumplimiento de metas

Alcanzar los objetivos de ventas mensuales, trimestrales y anuales establecidos por la gerencia.

Identificar oportunidades upsell / cross-sell : reactivos, servicios de imagen, paquetes de diagnóstico, mantenimientos, etc.

Visitas comerciales y presentaciones técnicas

Realizar visitas a clientes en campo, demostraciones técnicas de productos / servicios de Colcan.

Presentaciones institucionales con apoyo de personal técnico / biomédico para explicar los beneficios clínicos, calidad, precisión, tiempos de entrega, etc.

Soporte técnico / comercial

Coordinar con el área técnica para responder dudas de laboratorio o de imagen diagnóstica : procedimientos, resultados, aplicaciones clínicas de reactivos / equipos.

Garantizar que la documentación técnica, estándares de calidad, certificaciones estén disponibles y sean comunicadas al cliente.

Gestión de la información y uso de herramientas CRM / IA

Registrar todas las interacciones con clientes en un sistema CRM, hacer seguimiento de oportunidades, cotizaciones, cierres, posventa.

Utilizar herramientas de inteligencia artificial para análisis predictivo de demanda, perfilado del cliente, recomendaciones de productos, optimización de rutas comerciales.

Coordinación con marketing para desarrollar campañas locales que promuevan visibilidad de Colcan en Guayaquil (seminarios, webinars, ferias, charlas de actualización).

Negociación y cierre EFECTIVOS

Preparar propuestas y cotizaciones alineadas con las necesidades del cliente y con los márgenes de la empresa.

Análisis de mercado y competencia

Investigar precios, servicios, tecnologías que usan competidores en Guayaquil y región.

Informar a gerencia sobre tendencias emergentes en diagnóstico clínico e imagen, para ajustar oferta comercial.

Elaborar informes periódicos de gestión comercial : número de visitas, cotizaciones enviadas, tasas de cierre, ingresos generados, clientes nuevos, churn (pérdida de clientes).

Coordinación interna

Trabajar en conjunto con los equipos de laboratorio, logística, finanzas y marketing para asegurar cumplimiento del servicio al cliente (entregas, resultados, soporte técnico).

Asegurar que la facturación y documentación requerida esté en regla para cada cliente.