Descripción del trabajoDescripción del PuestoAtender llamadas entrantes y salientes de clientes y prospectos.Proporcionar información y resolver dudas de los clientes de manera eficiente y profesional.Identificar y satisfacer las necesidades de los clientes.Cumplir con objetivos de servicio al cliente y metas establecidas.RequisitosExperiencia previa en Call Center o atención al cliente (no es necesaria, pero es un plus).Excelentes habilidades de comunicación y relación con los clientes.Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión y cumplir con objetivos.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde o noche).Habilidades y CompetenciasComunicación efectiva y asertiva.Resolución de problemas y conflictos.Trabajo en equipo y colaboración.Adaptabilidad