Asistente Logístico

Objetivo del Puesto
Brindar soporte integral en la gestión logística operativa de una de nuestras cuentas clave, asegurando una comunicación fluida con el operador logístico, un manejo preciso de la facturación, la correcta recuperación de producto y el análisis de datos para la mejora continua de procesos.

Funciones Principales:

• Coordinar y dar seguimiento a la distribución y entrega de productos con el operador logístico.

• Monitorear el cumplimiento de los tiempos de entrega y generar alertas ante desvíos.

• Gestionar y controlar la correcta emisión de facturas a clientes.

• Controlar y ejecutar procesos de recuperación de productos devueltos o no entregados.

• Elaborar, actualizar y analizar reportes en Excel sobre desempeño logístico, costos operativos, facturación, entregas y devoluciones.

• Hacer seguimiento a indicadores de gestión (KPI) relacionados con la operación logística.

• Mantener actualizados los registros de inventario e ingresos/egresos de producto.

• Identificar oportunidades de mejora en procesos logísticos y proponer soluciones.

• Resolver incidencias relacionadas con la distribución, facturación o devoluciones.

• Mantener comunicación constante con el cliente interno y externo para asegurar la eficiencia operativa.