Talent.com
Coris del Ecuador
EJECUTIVO DE EXPERIENCIA AL CLIENTECoris del Ecuador • Quito, Pichincha, Ecuador
EJECUTIVO DE EXPERIENCIA AL CLIENTE

EJECUTIVO DE EXPERIENCIA AL CLIENTE

Coris del Ecuador • Quito, Pichincha, Ecuador
Hace 21 horas
Descripción del trabajo

Objetivo:

Generar una experiencia de servicio adecuada en las diferentes interacciones con clientes y usuarios, en los distintos canales de atención, gestionando de forma diligente, oportuna, empática y confidencial los requerimientos a fin de lograr satisfacer sus necesidades y la promesa de servicio de las diferentes campañas.

Funciones principales:

Realizar atención al cliente en cuanto a coordinación de servicios y asistencias con las distintas aseguradoras a nivel nacional.

  • Receptar y coordinar los requerimientos de los clientes sobre los productos y servicios de nuestro portafolio, en los contactos recibidos mediante los diferentes canales de comunicación siguiendo los procesos, protocolos y demás establecidos de la operación.
  • Realizar la revisión y seguimiento de sus casos para confirmar que se encuentren cerrados (estados, valores)
  • Dar seguimiento a los casos atendidos In-Bound, Out-Bound y canales digitales a fin de garantizar el servicio que brinde una experiencia al cliente satisfactoriamente.
  • Cumplir con los tiempos adecuados en la operación, garantizando una ocupación del 85 % promedio a través eficiencia y efectividad en la cola de llamadas.
Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

EJECUTIVO DE EXPERIENCIA AL CLIENTE • Quito, Pichincha, Ecuador

Ofertas similares

Asesor de Ventas Call Center

DATACELL S.A.SQUITO, Pichincha, EC

Buscamos Asesores Comerciales de Call Center! DATACELL.Te apasionan las ventas y quieres generar ingresos sin límites? Esta es tu oportunidad de crecer con nosotros Ciudad: Quito – Ecuador.Qué b... Mostrar más

 • Oferta promocionada

Ejecutivo de Ventas

Bupa Global LatinoamericaQuito, Pichincha, Ecuador

Nombre de la oferta: Ejecutivo de Ventas.Tu misión será asegurar que se cumplan los objetivos comerciales, identificando nuevas oportunidades por medio de una asesoría integral, en busca de generar... Mostrar más

Jefe Comercial

Human Consulting StrategiesQuito, Pichincha, Ecuador

Importante empresa de consumo masivo se encuentra en la búsqueda de un.Mínimo 5 años de experiencia en cargos de liderazgo de ventas.Deseable experiencia en canal tradicional.Sólidos conocimientos ... Mostrar más

Ejecutivo Comercial Call Center Contratación Inmediata

DATACELL S.A.SQUITO, Pichincha, EC

ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Asesor Comercial – Call Center (Medio Tiempo) Ubicación: Quito – Ecuador Jornada: Medio Tiempo Área: Ventas / Call Center ¿Te apasionan las ventas y buscas una oportuni... Mostrar más

 • Oferta promocionada

JEFE DE POSTVENTA

Puntonet S.A.Quito, Pichincha, Ecuador

Diseñar y ejecutar la estrategia de atención al cliente para la retención y fidelización de clientes corporativos a fin de lograr una relación a largo plazo basada en CX.Desarrollar estrategias y p... Mostrar más

Ejecutivo Pymes

MENENDEZ & ZAMBRANO DISTRIBUIDORA EDMECELL CIA.LTDA.Quito, Pichincha, EC

Estamos Contratando Ejecutivos Comerciales Pymes.Si buscas una oportunidad laboral estable esta es tu oportunidad.Brindamos: Sueldo Base Esquema de comisiones Buen Ambiente Laboral Capacitación con... Mostrar más

 • Oferta promocionada

Ejecutivo de Ventas

Human Consulting StrategiesQuito, Pichincha, Ecuador

Desarrollar, gestionar y expandir la cartera de clientes del canal tradicional y mayorista en la zona de cobertura, asegurando el cumplimiento de metas de venta, la correcta ejecución de las políti... Mostrar más

TELEVENDEDOR - QUITO

Puntonet S.A.Quito, Pichincha, Ecuador

Ejecutar estrategias de venta remota (telefónica o digital) y otras acorde a la planificación comercial, para la comercialización de los productos de Celerity, gestionando los leads proporcionados ... Mostrar más

Atención al Cliente - Quito

ENVIWORLDQuito, Pichincha, EC

Objetivo del Puesto Brindar soporte integral en las áreas de facturación, atención al cliente, manejo de caja, asegurando una operación eficiente, ordenada y orientada al cliente, cumpliendo con lo... Mostrar más

 • Oferta promocionada

Jefe de Producto

Quala InternacionalQuito, Pichincha, Ecuador

En Quala Ecuador, Buscamos a los Mejores!.Quieres ser parte de una de las empresas de consumo masivo más innovadora de América Latina? Te invitamos a formar parte del equipo de Mercadeo de Quala Ec... Mostrar más

Prevendedor Quito

Quala InternacionalQuito, Pichincha, Ecuador

En Quala Ecuador, Buscamos a los Mejores!.Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras de consumo masivo en Latino américa donde te apasionaras con tu trabajo y vivirás un ambiente ... Mostrar más

EJECUTIVO DE CALL CENTER MASIVO - QUITO

Puntonet S.A.Quito, Pichincha, Ecuador

Atención a requerimientos de clientes masivos desde los diferentes canales establecidos, poseer una combinación de habilidades interpersonales, características personales y competencias técnicas pa... Mostrar más

Pasante de Consultoría para Quito

Human Consulting StrategiesQuito, Pichincha, Ecuador

Human Consulting Strategies, firma especializada en asesoría en Gestión Estratégica de Recursos Humanos, busca fortalecer su equipo a través de la incorporación de un pasante con talento, actitud y... Mostrar más

EJECUTIVO DE PREVENTA - QUITO

Puntonet S.A.Quito, Pichincha, Ecuador

Responsable de acompañar al equipo comercial en la identificación, diseño y sustentación de soluciones tecnológicas orientadas a infraestructura crítica, cloud (iaas, baas, draas, saas, maas), hous... Mostrar más

Jefe Comercial Individual- Guayaquil

Bupa Global LatinoamericaQuito, Pichincha, Ecuador

Nombre de la oferta: Jefe Comercial Individual.Liderar, desarrollar y maximizar la comercialización de los productos de asistencia médica individual a través del canal brokers, garantizando el crec... Mostrar más

Agente de Servicio al Pasajero - Part Time

EMSAAIRPORT SERVICES CEMQuito, Pichincha, EC

Requisitos: - Estudios en carreras de hotelería/turismo, negocios internacionales, administración de empresas y relaciones públicas - Dominio del idioma inglés base B1 (indispensable) - Comunicació... Mostrar más

 • Oferta promocionada

Jefe de Call Center Masivo - Quito

Puntonet S.A.Quito, Pichincha, Ecuador

Liderar al equipo de call center masivo para asegurar que se cumplan los objetivos de rendimiento, mantener altos niveles de satisfacción del cliente y optimizar los procesos para mejorar la eficie... Mostrar más

EJECUTIVO DE BACK OFFICE (PERSONAS CON DISCAPACIDAD)

Puntonet S.A.Quito, Pichincha, Ecuador

Ejecutivo de Back Office con discapacidad física.Internet Hogar a través de canales digitales como chat, WhatsApp, redes sociales y correo electrónico.Atender consultas, reclamos y requerimientos d... Mostrar más

Gerente de Experiencia del Cliente

Human Consulting StrategiesQuito, Pichincha, Ecuador

Importante empresa de servicios, enfocada en salud y bienestar.Gerente de Experiencia del Cliente.Diseñar e implementar la estrategia corporativa de Experiencia del Cliente.Liderar los estándares d... Mostrar más

Agente de servicio al cliente

ENVIWORLDQUITO, Pichincha, EC

Objetivo del Puesto Brindar soporte integral en las áreas de facturación, atención al cliente, manejo de caja, asegurando una operación eficiente, ordenada y orientada al cliente, cumpliendo con lo... Mostrar más