Asesor Técnico Comercial Industrial

Cumplir con sus objetivos de ventas mediante la búsqueda, cierre y mantenimiento de negocios rentables para construir negocios a largo plazo.

Mantener la venta por servicios industriales bajo documento formal de respaldo de la contratación vigente mensualmente.

Realizar prospección del mercado objetivo, organizando y priorizando las empresas objetivo, realizando el primer acercamiento telefónico con sus clientes potenciales.

Planificar la agenda de visitas, la ruta y los objetivos específicos de reuniones con clientes y concretar visitas industriales con el fin de conocer al cliente y presentar la oferta de Veolia.

Desarrollar el mercado identificado, conociendo las necesidades de su mercado objetivo en cuanto a plan de manejo de desechos y empatar con la oferta de servicio de Veolia.

Levantar la información técnica de los residuos y/o desechos para garantizar el tratamiento adecuado de gestión, además de conocer la estructura de compras y ambiente en el cliente prospecto y sus procedimientos internos de evaluación de proveedores, proceso de compra, procedimientos de facturación etc.

Cerrar negocios rentables para la empresa, elaborando la proforma de acuerdo con la estrategia de ventas basado en el conocimiento técnico de los servicios cotizados y lograr el cierre de negocios rentables.

Apoyar al área de cobro en la recuperación de cartera de difícil cobro abriendo diferentes canales de comunicación y contactos.

Desarrollar negocios que cumplan con los protocolos de aprobación de residuos, asegurando el envío de desechos a planta que se encuentren identificados con claridad y soportados con documentación, es decir, negocios basados en la transparencia, ética y profesionalismo.

Mantener la satisfacción de los clientes activos, asegurando a través de seguimiento continuo (telefónicos o presenciales) el cumplimiento de la Oferta de Servicios. (tiempos/ documentos / atención) además de planificar y ejecutar visitas de mantenimiento para evaluar constantemente la satisfacción y/o nuevos requerimientos del cliente.

Contribuir a la identificación de oportunidades de mejora mediante la gestión efectiva de los reclamos, quejas y solicitudes del cliente.

Agregar valor a sus negocios, participando activamente en ferias/jornadas internas de seguridad y/o ambiente en los clientes, en reuniones de asociaciones o gremios industriales.

Consolidar la información, manteniendo actualizado en SAP la información general del cliente, los contactos, direcciones de retiro, frecuencias de retiro, # contrato, etc.

Transmitir información que se considere relevante sobre la competencia, así como cualquier aspecto relevante de los clientes que podrían impactar de forma positiva o negativa la rentabilidad del negocio.

Mantener actualizada la información de su gestión de ventas en los archivos y reportes requeridos por su jefe directo.

Asegurar que se facture oportunamente a los clientes.

Participar en reuniones y auditorías del Sistema de Gestión Integrado.

Reportar incidentes de seguridad de información de forma asertiva y oportuna.

Cumplir con las políticas, procedimientos, programas, planes determinados por Veolia para el desempeño y mejora continua del sistema de seguridad y salud ocupacional particularmente en la identificación y evaluación de peligros y riesgos y la aplicación de controles operacionales definidos para sus actividades.

Cumplir con el presupuesto anual establecido

Ejecutar actividades solicitadas por el jefe inmediato siempre y cuando estén enmarcados dentro de los procedimientos del área, Código de Ética, Reglamento Interno y Código de Trabajo.

Asegurar el conocimiento y cumplimiento de las políticas, procedimientos e instructivos inherentes al área.