Asistente de Departamento - Urbanizadores y Constructores
Veolia • Guayaquil, Guayas, Ecuador
Hace 4 días
Descripción del trabajo
En Veolia buscamos un perfil organizado, orientado al detalle y con capacidad de gestión para brindar soporte en la administración de contratos centrales e individuales de urbanizaciones y grandes clientes, asegurando la correcta activación, actualización y control de información comercial y de facturación.
La posición participa en procesos de revisión de consumos, gestión de novedades operativas y apoyo en verificaciones de campo, contribuyendo al cumplimiento y mejora continua de los procesos del área.
Principales responsabilidades
- Crear y activar contratos centrales e individuales.
- Gestionar asociaciones de contratos en guía, medidor y alcantarillado.
- Revisar consumos facturados por ciclo.
- Reportar novedades y dar seguimiento a acciones correctivas.
- Gestionar reclamos de facturación de clientes urbanísticos y grandes clientes.
- Realizar seguimiento y control de consumos.
- Actualizar información contractual y cambios de propietario.
- Elaborar reportes mensuales de gestión.
- Apoyar en inspecciones y verificaciones en campo.
- Cumplir políticas, procedimientos y lineamientos internos de seguridad y calidad.