JEFE NACIONAL DE SERVICIO POSTVENTA – GUAYAQUIL
GO Corp • Guayaquil, Guayas, Ecuador
Hace 3 días
Descripción del trabajo
🔎 Principales responsabilidades:
-
Liderar y supervisar la operación nacional de talleres y servicio técnico.
-
Controlar y dar seguimiento a los procesos de garantías bajo lineamientos de la marca.
-
Gestionar indicadores clave (KPIs) de productividad, eficiencia, calidad y satisfacción del cliente.
-
Desarrollar estrategias de mejora continua en procesos y rentabilidad del área.
-
Coordinar y potenciar el desempeño de los equipos técnicos y administrativos a nivel nacional.
-
Administrar presupuesto y asegurar el cumplimiento de objetivos financieros del área.