Technical Owner - Switch Transaccional
Responsable técnico/a de Switch transaccional
Modalidad: presencial en Quito, Ecuador. Se considerarán candidaturas de personas que residan en otras ciudades o países y estén disponibles para relocalizarse en Quito.
Resumen del puesto
La posición tendrá como objetivo liderar técnicamente la operación, evolución y estabilidad del switch transaccional, asegurando su alineación con las necesidades del negocio y los estándares de calidad, seguridad y continuidad operativa propios del sector bancario. Será un rol clave para coordinar la gestión técnica de los servicios transaccionales, impulsar mejoras y facilitar la colaboración entre equipos especializados.
Responsabilidades
Liderar la definición técnica, evolución y mantenimiento de la plataforma de switch transaccional.
Coordinar con equipos de desarrollo, infraestructura, operaciones, seguridad y arquitectura para garantizar la disponibilidad y el desempeño de los servicios.
Analizar incidentes, identificar causas raíz y supervisar la implementación de acciones correctivas y preventivas.
Gestionar la priorización técnica de iniciativas, cambios y mejoras relacionadas con el ecosistema transaccional.
Definir y dar seguimiento a estándares técnicos, prácticas de operación, monitoreo y continuidad de los servicios.
Evaluar riesgos tecnológicos y proponer alternativas que contribuyan a la estabilidad, escalabilidad y seguridad de la plataforma.
Acompañar la planificación y ejecución de pruebas técnicas, despliegues y actualizaciones, minimizando el impacto en la operación.
Elaborar documentación técnica y facilitar la transferencia de conocimiento entre las áreas involucradas.
Requisitos
Experiencia profesional de +5 en tecnología, arquitectura, operación o gestión de soluciones transaccionales.
Experiencia en liderazgo técnico de plataformas críticas, preferiblemente en entornos bancarios, financieros o de alta disponibilidad.
Capacidad para coordinar equipos multidisciplinarios y gestionar iniciativas técnicas de principio a fin.
Conocimientos de gestión de incidentes, análisis de causa raíz, continuidad operativa, monitoreo y control de cambios.
Pensamiento analítico, orientación a resultados y capacidad para tomar decisiones en contextos críticos.
Habilidades de comunicación para interactuar con equipos técnicos y áreas de negocio.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en Quito, Ecuador.
Se aceptan candidaturas de personas dispuestas a relocalizarse en Quito.
Contrato permanente.
Beneficios
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento técnico.
Beneficios adicionales asociados al contrato.
Otros beneficios y condiciones laborales.