COORDINADOR ZONAL
Coordinador Zonal Provincia de Pichincha (Quito)
Buscamos un Coordinador zonal de ventas en la Provincia de Pichincha para liderar estrategias comerciales, impulsar indicadores, optimizar procesos y fortalecer la relación con clientes y equipos.
Liderar y coordinar estratégicamente los puntos de venta de su zona, asegurando el cumplimiento de metas comerciales, posicionamiento de marca, la excelencia operativa y la implementación efectiva de estrategias de ventas, promoviendo un entorno laboral positivo y alineado con los valores de la organización.
Principales tareas y responsabilidades:
● Monitorear de forma continua el cumplimiento del presupuesto de venta asignado a través de la plataforma vigente.
● Realizar visitas periódicas a los puntos de venta asignados para supervisar la operatividad, cumplimientos de procedimientos, protocolos e identificar oportunidades de mejora y brindar soporte al personal.
● Evaluar el desempeño de los puntos de venta asignados (Check-List) y realizar la retroalimentación oportuna a administrador de farmacia y/o farmacéuticos.
● Gestionar conflictos y problemas de personal, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y productivo.
● Participar en los procesos de selección, desvinculación, formación y evaluación del personal a su cargo en conjunto con el departamento de Talento y Bienestar Integral.
● Monitorear permanentemente los indicadores de desempeño de los puntos de venta; tales como ventas, ticket promedio, margen de utilidad, niveles de abastecimiento y satisfacción del cliente, etc.
● Elaborar y presentar a coordinación regional los informes de desempeño de los puntos de venta a su cargo.
● Brindar soporte y gestionar actividades comerciales y/o operacionales, incluyendo la reubicación de locales, remodelación de farmacias, identificación de zonas para nuevas sucursales, así como la coordinación de preaperturas, aperturas y post-aperturas (gestión de permisos y coordinación con diferentes áreas).
● Apoyar en la resolución de conflictos y solicitudes de clientes de manera rápida y satisfactoria.
● Participar en programas y prácticas para mejorar continuamente la experiencia del cliente en los puntos de venta.
● Colaborar con todos los departamentos de la compañía para asegurar una operación eficiente y alineada con los objetivos de la empresa.
● Gestionar, coordinar o solicitar Inventarios generales para el control adecuado de productos en el pdv, además de asegurar el cumplimiento del proceso de inventarios.
● Facilitar la comunicación y coordinación de procesos entre los puntos de venta y el Centro de Distribución.
● Participar activamente en proyectos operativos, tácticos o estratégicos, así como en la revisión y aprobación de políticas y procedimientos empresariales.
Realizar llamados de atención al personal a su cargo en el caso de incumplimientos a las políticas y protocolos de la compañía..
Requisitos:
Experiencia en ventas, coordinación comercial y gestión de equipos.
Manejo de Excel y elaboración de reportes de desempeño.
Orientación a resultados, servicio al cliente y organización.
Residencia en la Provincia de Pichincha (Quito) y tener disponibilidad para movilizarse a los cantones de la provincia.
Beneficios:
Beneficios de acuerdo a la ley
Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones